90新人 职场攻略

问题:

首先我先介绍下自己的工作环境。

一、我是一名银行员工,负责贷款,刚刚参加工作是一名90后。

二、主管副行长是一名女性,三十岁左右。

三、在工作中总是拿我开刀,并不是我的过错,却说我一顿。明明是别人工作的问题,却算到我的头上。

四、有的时候真的很想和她理论,但是之前的那个主任就因为坚持自己的原则,总和她对着干结果给调走了。

五、我主要是想知道怎么和这样的人相处,到底是该坚持自己不是我的错就力争到底,还是逆来顺受,默默无闻做一个听话的员工,知道她说的不对还要去做,虽然这样很憋屈,但是这也是刚参加工作必须经历的吗?谢谢

答案:

是个非常好的问题。请各位对职场话题有兴趣的人一定要看这个答案。

因为这个答案是我们谈一切职场题目的基础之一。

1,领导(上级)是个什么东西。

一个基本概念是,公司业务无民主。总经理由董事会授权管理公司,在法律允许的范围内,在不违反职业道德的前提下,总经理对公司的业务和管理有绝对的权利。管理层由总经理授权分管相关业务端口,有绝对的权利。部门经理由管理层授权管理相关业务部门,有绝对的管理权力。

这区别于社会的组织方式,国家的首领是民选的,是全体公民赋予其权利以管理国家,但公司不是。

而你的总经理,以及你的领导,不是民选的,是任命的,是由层层授权来获得权利管理公司的。

因此,在最底层的理论上讲,领导对你的管理行为,包括工作安排和工作结果的评价,在不涉及人格侮辱、不违反职业道德、不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主观的。

2,下级是个什么东西。

八个字:拿人钱财,与人消灾。

在多数情况下,你的领导也是某人的下级。大家都应秉持这个原则。既是我们叫打工仔也好,职业经理人也好,工作这件事,就是因为你拿了或者要拿别人的钱,然后你要把别人安排的事情做好。

今天你来上班了,没有人安排给你工作,但是你的时间被占了,对方也应该付给你钱(工资)。明天给你安排工作,你有可能做好,也有可能没做好(好与不好可能是个上级主观评价),那么这会决定你奖金的多少。

所以,拿人钱财,与人消灾。这是最基本的职业精神和职业道德。

3,什么叫“与人消灾”。

结合第一点和第二点,与人消灾的定义即是“做好领导交代的工作”。

那么,做好领导交代的工作有哪些前提?

A,理解领导的意图。方式有如下,复述一下领导的要求,并确认时间、质量、甚至是工作开展的节奏。

B,过程中保持反馈。不管是进展顺利与否,都应该即是沟通进度,并确认方向无误。有困难更应该第一时间知会,同时有解决方案或备选方案。

C,完成后汇报。很多人经常忽略这一点,所以经常会有“那个case我前两天就发给您了啊”这样的反馈。请注意一点:工作的完成不是以完成本身为衡量标准,而是以完成工作汇报并得到评价为衡量标准。

4,上级永远没有错,是你错了。

这句话太危言耸听了,我们严谨的说一遍:在业务方面,不涉及人格侮辱(如上级骂你是sb)、不涉及职业道德(如领导让你做假账)、不涉及越权,领导永远不会错。

你的报表做完了,你发给他了,然后他没看。错过了提交的时间。

不是他错了,是你错了,因为你没催他。

你催他了,他还是没看。

不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。

你催他第二遍了,他还是没看。

不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。

这才叫职业化的态度。

所以,题主,职场根本不存在你说的“明明是别人的错误,却怪在我头上”这种情况,而是你还没有足够成熟到持有一个最职业化的态度。

5,你永远没有错,是上级错了。

只有一种情况是这样,那就是当你们共同面对更大的领导的时候。

ok,最终,这个报表他还是没有看。这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候,你没错,是你领导的错。因为所有的下级责任在更上级领导的面前,都是你直接上级的责任。

但是回到他办公室,只有你两个人的时候,还是你的错。

-===以上是专业回答,以下是鸡汤===-

6,不要要求上级完美。

作为一个新人,上级不是你控制圈和影响圈的事物。你改变不了上级,只能改变自己。即使你换一个上级,你还是要学着改变自己才能成长。

同时上级有七情六欲,有8小时之外的工作影响心情,有个人好恶,有情绪起伏。

请你好好体会上级的要求,而不是自顾自的觉得自己很正确。

所以你现在要做的,不是据理力争,也不是逆来顺受。

而是,把上级当做你在追的一个女孩子一样,去好好体会他对你什么感受,什么评价,尽量的去改正,尽量的去完善自己,尽量的去和他保持步调一致,这才是你最重要的事情。

-===以下是高阶回答,题主可以选择1年之后再看,-_-# ===-

7,管理你的上级。

之前提到,上级对你的评级可能是主观的。同时,上级通常扮演两个角色,一个是裁判员,一个是教练员。你要让他成为你的教练员,而不是裁判员,因为前者是自己人,后者是外人。

怎么办?

a,天下武功,唯快不破。领导交代的任务要迅速完成,迅速汇报,迅速检验质量。交给你一个报告,告诉你思路了,你两天出结果,他就是教练员,因为那有他的思路;你一周出结果了,他就是裁判员,因为他早忘了这件事。

b,拿出80%的精力去应对20%最重要的事情。我没办法教你什么重要,给个小提示吧:如果某项工作上级问了你第二次,那多半是重要的事情,请最快速度完成。

c,和他一起面对他的上级,帮助他完成上级领导给的任务。这个说得太高阶了,不具体谈方法了,还需要自己体会。

8,多余的话。

90后开始洪水一样的涌入职场,我们也开始关注90后的情绪,并尽量在这个过程中不要贴标签。但是孩子们,总是“既要薪情,又要心情”。从小又成长在相对自由、开放的的环境下,处处要求“公平”和“尊敬”。在归因方法上,经常归咎为“明明是别人工作上的问题”,而很少反思和思考自己。总觉得“我有能力有想法但是就是发挥不出来”,甚至觉得“怀才不遇”。

退一万步想,若是每个问题都是别人的问题,可能你的业绩评判方面会有好的影响。但是你会有进步吗?或者说,未来你的进步全部来自于成功经验的积累?没有“日省吾身”的精神,你自己能进步吗?

所以还请各位职场新人,首先要秉持一个“最职业的心态”,然后我们再来谈,什么叫“有思考的执行”,什么叫“实现自己的想法”。

祝题主能在改变自己的路上,一路平安。

以上,谢邀。

这是个超能时代

这是个超能时代,各种想不到以及各种奋斗造就了各种精彩。无常的过程往往带来的是惊艳的成功。13岁的日本萝莉组合(汗 不是ROOWE的影分身)、Justin等等的超级新秀无一不快节奏的走向舞台,包括前段时间热炒的小学生站长,还包括一直以来少年班的学生超新星集群式爆发。时代在发展,当前国际环境下合作大于对抗,虽然局部地区动荡以及部分地区经济形势不容乐观。可是大环境下,各个国际都在解放思想,试图融合不同文化以及意识形态。

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