新手自己购买美国主机空间的注意事项

虽说网购无国界,但如果你网购的是国外的实物,物流配送报关征税这些环节十分麻烦。可针对虚拟商品,比如美国的WEB HOSTING主机空间、VPS、独立服务器这些东东,就完全可以享受与老美们同等价格同等服务了。其实只要自己英语过的去,同时有一张开通网上支付的VISA/MASTER国际双币信用卡,完全可以自己购买,而不需要通过他人代购。只是对于新手,要注意下面的几个环节:

1、美国主机都支持信用卡付款,绝大部分都支持PAYPAL付款,极少数几家直接支持支付宝人民币付款。在线支付时,由于你使用的是中国的信用卡,所以请务必关闭VPN等代理软件。否则会导致你的登录IP与信用卡国家不相符,而被拒绝。这一点务必要注意!信用卡和PAYPAL付款都是即时到帐,主机商确认收款后会立即开通。而支付宝的付款则最多会HOLD 24小时再开通,但大多数情况也是购买后15分钟即可开通。

以上所说的是提供即时自动开通服务的主机。有些主机/VPS则需要经过人工审核再人工开通,这种情况下无论你采用哪种付款方式,都要等待几小时到12小时左右,我最长的等待过48小时。这些都是正常现象,某些新手不要过度着急。

2、美国主机都有无条件退款期限,最短的也有30天。也就是30天之内,你觉得不好可以随时退款。无论你使用的付款方式是信用卡、PAYPAL还是支付宝,退款将退到你付款时的帐户。支付宝的退款到帐时间也要晚于信用卡和PAYPAL。

3、美国主机的客户服务都很专业、态度也很NICE。所有主机商都提供电话或者在线提交SUPPORT TICKET的客服方式,少数主机商有24小时的live chat服务(但基本都只限于很简单的问题或者是售前,复杂点的售后他们都会帮你开一个TICKET)。在线提交SUPPORT TICKET是最常见的客服模式,如果你在购买后遇到什么问题就把这些问题详尽描述并通过TICKET报告给他们,几小时之内就会得到回复。

4、在向对方客服提问之前,要清楚对方只是提供虚拟主机给你的主机商,也只会回答解决你这方面的问题。很多朋友在具体安装调试各种程序时遇到的种种问题,特别是一些很个性化的问题,你不可能从他们这里获得回答,对方不是你的免费技术指导老师。这类问题还是自己GOOGLE来的更快。

5、美国主机的客户服务人员也都是说英文的。所以具备一定的英文水平是自己购买美国主机空间的必备条件。

如果你看了以上几条,觉得自己独自购买美国主机会有语言上的障碍或者是今后客服产生的问题自己无法解决。你可以选择找他人(比如我)给你提供代购服务,如果找的是我的话,我会确保交到你手里时已经绑定了你的域名并给你开好FTP帐号,确保你可以正常使用。如果是你在购买后的一段时间需要和主机商通过TICKET联系,而自己因为语言能力无法独自完成。你同样可以委托他人来替你代为联系。

最后强调一下:不论是你自己购买还是你托他人给你代购,都是你直接和主机商之间的关系。代购者只是给你起了个付钱的作用以及在购买初期的适当指导服务。一个重要标志就是:你应该拿到主机商后台登录的用户名和密码,代购者必须将这些信息交给你,你确认之后一定要改掉密码,这样控制权就完全在你自己手里。